Zorbelangen Drenthe wijst mensen de weg in zorg-doolhof
AlgemeenEMMEN - Saskia Rengers wijst als onafhankelijk cliëntondersteuner van Zorgbelang Drenthe de mensen de weg in het steeds ingewikkelder wordende zorg-doolhof.
Sinds kort biedt Zorgbelang Drenthe deze dienst gratis ook aan in de gemeente Emmen. Alle inwoners van de gemeente Emmen die recht hebben op ondersteuning vanuit de Wmo, maar ook vanuit de jeugdwet of participatiewet, kunnen een beroep doen op Zorgbelang Drenthe. ,,We kunnen bijvoorbeeld ondersteunen bij het zoeken naar een geschikte zorgaanbieder”, vertelt Rengers. ,,En als iemand niet tevreden is over de zorgverlener kunnen wij ondersteunen bij het opstellen en indienen van een klacht. Dat vinden de meeste mensen erg lastig. We kennen verder alle potjes voor mensen in de bijstand en ondersteunen bij het doen van een aanvraag. Wij dienen geen klachten of aanvraag in. Dat doet de inwoner zelf. Wij wijzen de weg en adviseren. Onze ondersteuning is gratis, onafhankelijk en vertrouwelijk.’’
Samen met haar collega’s Alrie Wiechers en Peter de Vries is Rengers sinds kort in de gemeente Emmen actief. Het drietal is in dienst bij Zorgbelang Drenthe en niet bij een gemeente, zorgkantoor of zorgaanbieder. Meer informatie is te vinden op www.zorgbelang-drenthe.nl/wmo.